FAQ よくある質問

Q.-送料は無料ですか？
A.送料は基本無料となります。
時間指定や代引きをご希望の場合は別途送料が発生します。
詳しくはこちらからご覧ください。

Q.-ギフト包装はできますか？
A.有料でギフトラッピングをしております。

Q.-再入荷はしますか？
A.再入荷の時期はアイテムによって異なりますので、
メールにてお気軽にお問い合わせください。
info@utica.jp

Q.-返品は可能ですか？
A.商品が到着後、5日以内にご連絡いただけますと返品が可能です。
再販ができないマスクなどの衛生商品、長さをカットしたベルトなどの
返品は受け付けておりません。
お客様都合の場合は、返送料をご負担願います。
商品が当店に到着後、検品を行い返金処理を行います。
初期不良の場合は送料を当店にて負担させていただきます。
新品交換または返金にて対応いたします。

Q.-仕入れは可能ですか？
A.卸売りをご希望の場合はメールをお送り下さい。